NEU Mediation Crash-Kurs: Grundlagen, Methodik und Techniken

Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die Grundlagen und das Verfahren der Mediation. Der Referent legt die theoretischen Grundlagen (Konfliktpsychologie, Kommunikation und Strategie sowie rechtliche Grundlagen) dar und wird anhand praktischer Beispiele mit den Teilnehmern wichtige Problemkreise herausarbeiten und die wichtigsten Fallstricke und Tricks für eine Abschlussvereinbarung erörtern. Darüber hinaus werden Abwandlungen des mediativen Verhandelns in unterschiedlichen Kontexten aufgezeigt.

Themen

Entwicklungsgeschichte der Mediation

Grundlagen der Mediation (Psychologie, Kommunikation und Strategie)

Rechtliche Rahmenbedingungen

Verfahren und Phasen der Mediation

Das Meisterstück: die Abschlussvereinbarung

Praxisfälle

Abwandlungen mediativen Verhandelns: die ADR-BAndbreite