Das Seminar befasst sich schwerpunktmäßig mit neuerer Rechtsprechung, aber auch mit "Evergreens" der Schadenregulierung, insbesondere solchen, die durch die Versicherungswirtschaft wiederbelebt wurden.
Ferner wird das aktuelle Schadensmanagement der Versicherer beleuchtet und Reaktionsmöglichkeiten aus Geschädigtensicht vorgestellt. Die Besprechung einiger Haftungsfallen bei der Unfallregulierung rundet das Thema Schadensregulierung ab. Themenauswahl:
Als ehemaliger Sachbearbeiter in einer Schadenabteilung einer Versicherung stellt der Referent auch die Sicht der anderen Seite kurz vor.