• Grundverständnis des Verhandelns.
• Zentrale Verhandlungsgrundsätze.
• Professionelle Verhandlungsvorbereitung.
• Rollen und Verantwortlichkeiten in der Verhandlung.
• Verhalten in schwierigen Verhandlungssituationen.
• Verhandlungspsychologie und Verteidigung gegen deren Einsatz.
• Verhandlungen erfolgreich beenden.
Ziele:
• Grundverständnis des Verhandelns.
• Zentrale Verhandlungsgrundsätze.
• Professionelle Verhandlungsvorbereitung.
• Rollen und Verantwortlichkeiten in der Verhandlung.
• Verhalten in schwierigen Verhandlungssituationen.
• Verhandlungspsychologie und Verteidigung gegen deren Einsatz.
• Verhandlungen erfolgreich beenden.